零售快消行业
(Retail fast cancellation industry)

某消费电子公司


[项目背景]


该电子公司在医疗保健、优质生活和照明领域,用有意义的创新来改善人们的生活。由于中国市场业务的特殊性,优质生活(小家电)部门存在大量不同于其他国家和地区的数据分析需求。在没有专门的BI系统前,需要通过大量的人工方式完成,包括数据导入、指标计算、报表制作、图表生成等等。导致数据不及时、数据准确性不够、界面交互性不强、美观性性不足等缺点。


尤其在2015年下半年,工作区优质生活部门上线了手持终端销售设备,实现了销售数据的实时采集;与此同时,业务部门也提出实时的销售数据监控、分析的需求。


[解决方案概述]


针对客户的数据分析需求,我们采用了SAP BusinessObjects作为整体解决方案,分别支持管理驾驶舱、固定报表、动态看板、自助分析等功能。在统一的数据仓库基础上,同时搭建了BOE 3.5和BIP4.0两套BI前端平台,充分利用了它们不同的特色功能。


[涉及产品及工具]


ETL工具:SAP DataServices;


数据库工具:Oracle 11g


BI平台工具:SAP BusinessObjects Enterprise


前端展现工具:Web Intelligence、Crystal Reports、Dashboard


[项目成果]


经过三期的BI建设与实施,客户中国区优质生活部门的数据分析能力得到很大提高。具体体现在如下方面:


1、形成了较为理想的分析指标体系;


2、可以为各层级数据关键用户提供灵活的自助分析,用户可以快速出具各类统计报表;


3、为高层管理者提供了多级仪表盘,形成了完整的分析体系,包括销售总报、零售分析、库存动态、市场趋势、样品样机分析、促销分析等;


4、实现了对全国销售动态的实时监控,即看板型需求。



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